يُعتبر عقد تشغيل شامل الوثيقة الأساسية لضمان حماية النظام . يتضمن هذا العقد مجموعة من الشروط التفصيلية التي تحدد مهام كلا الطرفين – الشركة و العميل - من أجل أتمتة الإصلاح. اتفاقية الصيانة هي �